CANADÁ, datos clave del potencial.

Economía
- Es la 11ª economía del mundo.
- PIB (2016): US$ 1,65 billones (PIB Colombia: US$ 0,31 billones)
- PIB per cápita (2016): US$43.000, cuatro veces el de Colombia.
- Exportaciones (2017): US$ 510.000 millones. (Colombia: US$33 .000 Millones)
- Importaciones (2017): US$ 540.000 millones. (Colombia: US$43.000 Millones)
- Su población es pequeña (37 millones de habitantes), pero con un alto poder adquisitivo, lo que en términos colombianos, serían del estrato cinco y seis.
- La población en su mayoría es joven y consumista.
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- El 80% de la población está concentrada en el este, es decir, en las provincias de Quebec y Ontario.
- Es el quinto mayor importador del mundo, por lo tanto, es un país acostumbrado a los productos extranjeros de calidad.
- Exportar a Canadá es equivalente a hacerlo a 15 países, dado que es un país de colonias y por lo tanto muy diverso en costumbres y gustos de consumo.
- Colombia firmó un Tratado de Libre Comercio (TLC) con Canadá en 2011, que permite que el 98% de los productos colombianos entren libres de arancel.

Cultura de negocios
- Nada afecta más al negocio que el incumplimiento. La cultura canadiense exige cumplir lo acordado, mercancía sin defectos, no cambios de calidad, etc.
- Mantener la disciplina exportadora, lo que significa que el exportador debe cumplir con el 100% de los compromisos que acuerden en nivel de calidad, precios y tiempos de entrega. El colombiano tiende a aceptar las condiciones pensando en el dinero que va a ganar, pero luego cae en cuenta y cambia lo acordado, y como consecuencia, pierde la mercancía, el costo del envío y la credibilidad.
- Las reuniones son puntuales, cortas, se deben conocer los temas por adelantado, no se rompe el hielo con temas ajenos, se habla directo y concreto.
- Los canadienses tienen una fuerte identidad nacional y por ello, les molesta que los confundan con estadounidenses.
- Ambos, el inglés y francés son sus idiomas oficiales. En la región este, se habla más francés (Quebec) y en el oeste, más inglés (British Columbia).
cultura

Calidad
- Los productos que serán tenidos en cuenta son los de mayor calidad, diseño y valor agregado.
- En Colombia, si un consumidor compra un producto defectuoso, puede pedir cambio. Mientras que, en Canadá, un producto defectuoso puede ocasionar una demanda a la empresa distribuidora. Por ello, la mercancía en destino es revisada una por una, hasta comprobar el 100% de la calidad y cantidad.
- Si se cumple regularmente con los envíos, los pedidos de exportación aumentarán constantemente.
- Tienen prelación los productos ambientalmente amigables y de comercio justo.
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Logística
- Los puertos más importantes quedan en: Halifax (Nueva Escocia), Montreal (Quebec), Toronto (Ontario) y Vancouver (British Columbia).
- Hay dos opciones de envío: desde la costa atlántica o desde Buenaventura. En el segundo caso, una ruta usada es llegar en barco hasta Halifax y desde allí, en tren hasta Montreal.
- El promedio de llegada desde Buenaventura hasta Montreal son 27 días.
- Desde Buenaventura no existe servicio directo sino escalas en diversos países, ofrecido por siete navieras, lo que aumenta los días de tránsito.
- Desde la costa atlántica si hay servicio directo con dos navieras.
- En transporte aéreo de carga hay 10 aerolíneas con servicios a Canadá, de las cuales Air Canadá es directo.
Fuente: Colombiatrade y ABC del TLC Colombia-Canadá.

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